為了全國高速收費(fèi)并網(wǎng) 你們辛苦了
為了全國高速收費(fèi)并網(wǎng) 你們辛苦了
自2020年1月1日零點(diǎn)全國高速公路并網(wǎng)切換以來，寧波海運(yùn)明州高速公路有限公司所屬保國寺、橫街、寧波西和朝陽等四個收費(fèi)站所都遇到了不少類似車主對新政策的不了解、對費(fèi)率調(diào)整不理解等情況。不過，由于工作人員的換位思考，耐心解釋，最終將車主的“質(zhì)疑”變成了對收費(fèi)站的“認(rèn)可”。但收費(fèi)所工作人員的嗓音卻已經(jīng)沒有了往日的清亮，大家相互調(diào)侃，“我們說話聲音因為變得沙啞而富有磁性”。
全國高速公路并網(wǎng)切換改變了以往一個省際收費(fèi)站收一次費(fèi)的模式，實現(xiàn)了現(xiàn)在“一腳油門”踩到底，只收一次費(fèi)的目的。并網(wǎng)運(yùn)行一個星期來，明州高速的四個收費(fèi)站所均出現(xiàn)了入口“治超”壓力大、綠農(nóng)車通車校核人員配置手續(xù)復(fù)雜、集裝箱通車較慢及新運(yùn)營操作規(guī)則制度不夠完善等問題。更為不可思議的，還出現(xiàn)了車輛下高速時收費(fèi)總金額異常變高等情況。而有些對費(fèi)額難以接受的司機(jī)更是將火氣撒到了收費(fèi)員身上，甚至破口而出不少傷人的言語。
面對眾多新出現(xiàn)的問題和特殊情況，明州高速公司主動作為，壓實責(zé)任，針對入口車流輛大造成擁堵，合理調(diào)配人員，充實保暢隊伍。該公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及全體費(fèi)收人員夜以繼日地奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場，舍小家為大家，全天候值勤在崗，及時分析研判，盯住細(xì)節(jié)，全力以赴保穩(wěn)定、保平安、保暢通。很多干部員工連續(xù)奮戰(zhàn)30多個小時，他們輪流值班，以“所”為家，累了去食堂喝碗熱騰騰的白粥，困了去值班室打個盹。入口治超出現(xiàn)擁堵，他們迅速前往保暢疏導(dǎo)；面對收費(fèi)質(zhì)疑，他們耐心解釋國家相關(guān)政策；遇有投訴情況，他們始終保持良好心態(tài)，避免與司乘人員發(fā)生沖突……
取消高速公路省界收費(fèi)站是國務(wù)院作出的重大決策部署，是交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。為了全國高速公路收費(fèi)并網(wǎng)工作的順利推進(jìn)，明州高速的干部職工正用自己的實際行動，為營造良好的交通環(huán)境、共筑社會和諧貢獻(xiàn)自己的力量，并為即將到來的春運(yùn)保暢攻堅戰(zhàn)夯實基礎(chǔ)。